Segundo o escritor, professor e consultor administrativo Idalberto Chiavenato, cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhadas por todos os membros da organização. Ela se refere ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais.
Ou seja, de forma resumida, a cultura organizacional é a forma como as coisas são feitas dentro da empresa e devem seguir a missão, visão e valores do negócio.
Para construir ou identificar a cultura organizacional do seu negócio, você deve avaliar sua empresa você deve parar e refletir a respeito de três pontos principais sobre sua organização: missão, visão e valores.
Muitas empresas possuem essas informações em sites ou declarações institucionais, mas, mais do que palavras soltas em um site ou papel, essa tríade é um conjunto de declarações que orientam a formulação de estratégias, as diretrizes do negócio e o cumprimento de todas elas, norteando todos que trabalham juntos, portanto: comunique-as a todos os seus colaboradores.
Confira alguns exemplo de grandes empresas que são muito relevantes na cultura organizacional:
- NATURA: Foca no bem-estar dos funcionários com uma cultura organizacional forte. Colocando as pessoas em primeiro lugar os resultados melhoram, pois os funcionários se sentem valorizados e mais conectados com a empresa.
- APPLE: O mais importante não é o currículo do candidato, mas sua personalidade. A cultura da empresa foca na criatividade, na inovação e na autonomia individual para desenvolver suas atividades.
- NETFLIX: O foco é nos valores e nas habilidades de cada colaborador. Para isso, o foco não é em hora trabalhada, mas em produtividade, com autonomia, desde que atendam às expectativas da empresa.
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